Le parole fanno un effetto in
bocca e un altro negli orecchi.
Alessandro Manzoni
La comunicazione è essenziale per
tutti noi. Spesso parliamo, parliamo, parliamo, e il nostro interlocutore non
ci capisce, non ci sente, non interpreta come crediamo ciò che diciamo, finendo
coll’attribuire un significato diverso alle nostre parole. Capita a tutti di
sbagliare ad interpretare l’informazione che ci giunge e, certamente, è più
facile che accada se ci arriva in modo sbagliato: urlata, colorita, violenta,
offensiva, prepotente. Allora la risposta più corretta è, credo, il silenzio.
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